Elicious

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. omdat het product toch niet bevalt of is er een andere reden is waarom je de bestelling niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt opnieuw 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,50 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Elicious originele worden geleverd. Verzorgingsproducten waarvan de verpakking is geopend kunnen om hygiënische redenen niet worden aangebracht of geruild. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product is in goede orde retour ontvangen.

Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed gedekt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met [email protected] Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd ontvangen adres ontvangen!

Per ongeluk een verkeerd ontvangen adres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen. Dat zal mogelijk zijn voordat de bestelling wordt verzonden.

Deel dit: