Ecowings

 Indien het geleverde product niet aan de wensen van de koper voldoet, kan de koper het binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• Bluehouse World-stap gevolgd om retourzending aan te vragen
• De goederen worden binnen 14 dagen (gerekend vanaf de leveringsdatum) teruggestuurd naar Ecowings.
• De goederen zijn in originele staat dwz: niet gedragen; niet gewassen; met bijgevoegde kaarten; artikel is ongewijzigd. Er is niet geprobeerd een defect/fout te verhelpen; item is met zorg behandeld; gebruiksaanwijzing en instructies correct zijn opgevolgd.
• De goederen zijn degelijk verpakt.
• De retourzending is voldoende gefrankeerd.

Indien aan bovenstaande retourvoorwaarden is voldaan, zal Ecowings het aankoopbedrag inclusief eerste bezorgkosten binnen 14 dagen terugstorten op de rekening van de koper.

GEEFT TERUG

• De verzendkosten voor de Retourzending zijn voor rekening van de koper.
• Retourzending is geheel voor risico van de koper. Ecowings kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het missen van post.

GARANTIE

• Ecowings garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de wettelijke eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de overeenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
• Voor zover mogelijk is de koper verplicht het (de) geleverde product(en) direct na ontvangst te (laten) controleren. Indien blijkt dat het afgeleverde product verkeerd, defect of incompleet is, dient de koper (alvorens over te gaan tot terugzending) deze gebreken binnen 2 weken na ontdekking, dan wel nadat dit redelijkerwijs ontdekt had moeten worden, te zijn. rapporteren aan Ecowings door de stappen van Bluehouse Return & Refund te volgen.
• Retourneren van de producten per post in (bij voorkeur) originele verpakking, in de staat waarin de koper deze heeft ontvangen. Dat wil zeggen, onbeschadigd en onbeschadigd. De kosten van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de Koper.
• Indien blijkt dat het (de) geleverde product(en) niet beantwoordt aan de bestelling, zal Ecowings het geleverde product(en) kosteloos vervangen of repareren. De koper kan geen beroep doen op de onder punt 1 genoemde garantie indien het (de) geleverde product(en) is/zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden en/of de koper de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of gewijzigd of door een derde heeft laten repareren en/of bewerken. partijen.