Bambooya

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd uit persoonlijke verzorgingsproducten (zoals veiligheidsscheermessen). Alleen producten die verkeerd door Bambooya zijn verzonden of bij aankomst beschadigd zijn, kunnen worden geretourneerd. Helaas kunnen we geen retourzendingen van sale artikelen of cadeaubonnen accepteren.

Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het goed kunnen maken.

We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.