SHIPPING

We are aware about pollution created by logistics, and thats why we offer to our vendors the possibility to have a green logistic. 

Every store has their own shipping method. We are continuosly looking for new partners that can provide the vendors with green shipping. This are some of the companies we use to ship your order. 

Fietskoeriers: The first and only bicycle delivery service that delivers throughout the Netherlands. Read more about them here >>

DHL Parcel: DHL Parcel heeft het GoGreen-compensatieprogramma gelanceerd. 

GOGREEN is een CO2-neutrale verzendoptie voor klanten van DHL. Met de optionele service GOGREEN worden eerst alle transportgerelateerde CO2-emissies berekend en vervolgens gecompenseerd via externe klimaatbeschermingsprojecten.

De CO2-credits die worden gegenereerd door externe klimaatbeschermingsprojecten worden beheerd door ons interne Carbon Management-team. Koolstofbeheer, allemaal GOGREEN processen en de emissieberekeningsmethodologie worden jaarlijks geverifieerd door een externe verificateur, SGS.

Lees meer over DHL Pakketten hier.

We raden u aan eerst rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper via de winkelpagina van de verkoper. U kunt uw bestelling vervolgens opvolgen en om trackinginformatie vragen om uw bestelling te lokaliseren.

Het antwoord wordt bijgewerkt op uw Accountinstelling > Ticket voor verkopersondersteuning en u wordt per e-mail op de hoogte gebracht. 

Als je binnen drie werkdagen geen reactie hebt ontvangen, stuur dan een e-mail met de bestelgegevens naar support@bluehouseworld.nl en we zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

This can vary based on the delivery method that the Store has provided, it also depends on your location. Every store has a Delivery & Shipping time estimated in their single-view product. 

All the stores ship within The Netherlands. 

We kijken ernaar uit om in de nabije toekomst door heel Europa te verzenden!

The shipping rate varies depending on the brand chosen and the amount of stores you selected on your order. As a marketplace we hub more than 50 stores which means that each store has different rates. Some offer free shipping in all their products and some offer from a certain threshold. We do not own a warehouse, so probably you will need to shop smartly and reach the free shipping for each store to reduce costs.